Zahl der Beschwerden über Photovoltaik-Anlagen 2023 mehr als verdreifacht

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Im vergangenen Jahr haben die deutschen Verbraucherzentralen einen enormen Anstieg der Beschwerden über Photovoltaik-Anlagen erfasst, berichten die Zeitungen der Funke-Mediengruppe (Freitagsausgaben). Demnach stieg die Zahl von knapp 500 Fällen 2022 auf über 1700 Fälle 2023, also um 240 Prozent. Im Marktstammdatenregister der Bundesnetzagentur sind hingegen für 2022 knapp 316.000 Dachanlagen bis 30 Kilowatt (also von überwiegend privaten Betreibern) erfasst, für 2023 sind es knapp 750.000; der Anstieg ist mit 137 Prozent mithin zwar ebenfalls sehr stark, aber deutlich geringer als bei den Beschwerdezahlen. Zudem ist die Zahl der Beschwerden 2023 dem Bericht zufolge von Monat zu Monat gestiegen. Bei anhaltendem Trend sind demnach künftig noch höhere Zahlen zu erwarten.

Die häufigsten Gründe für Beschwerden sind demnach „Lieferungs-/Leistungsstörungen“ mit 44 Prozent der Fälle, gefolgt von Problemen mit der Gewährleistung (14 Prozent). Der Bundesverband Solarwirtschaft (BSW-Solar) sieht dem Bericht zufolge einen wesentlichen Grund für den Anstieg der Beschwerden darin, dass der wachsende Markt auch unerfahrene Unternehmen anlockt: „Die stark zunehmende Nachfrage nach Photovoltaik lässt natürlich auch neue Akteure auf den Markt drängen“, wird BSW-Hauptgeschäftsführer Carsten Körnig zitiert. „Inwieweit diese ihre Mitarbeiter immer hinreichend qualifizieren, können wir nicht bewerten.“

Der Zentralverband des Deutschen Dachdeckerhandwerks (ZVDH) beobachte „eine Zunahme von Schäden auf Dächern, die direkt auf unsachgemäße Installation von Photovoltaik-Anlagen zurückzuführen sind“, so der Vizepräsident des Verbands, Michael Zimmermann, gegenüber der Funke-Mediengruppe. Dachdeckerbetriebe würden „zunehmend von betroffenen Bauherren kontaktiert, um diese Mängel zu beheben.“ Der häufigste Fehler sei eine nicht hinreichend sorgfältige Prüfung von Eignung und Zustand des Daches. Weitere kritische Punkte seien Beschädigungen der Dacheindeckung, -abdichtung oder -dämmung.

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